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彭小姐：「一拿出來，這個鋁製相框就這樣了，正本是好的啊，電鑽就這樣竄出來，然後這是倒的，油都漏了，固然都漏了。」

彭小姐打開貨物紙箱，她嚇壞了，本來好好的貨物，壞的壞、破的破。

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    」

    她最後要求理賠電子鍋和鋁製相框，總共2150元，但是也沒獲得回應。



    啤羽觞、瓷杯碎的參差不齊，電子鍋凹了、鋁製相框變形、電鋸還漏油，於是她先連絡基隆貨運站，客服人員回說玻璃不收也不賠，彭蜜斯質疑一開始沒說清晰，因此又打給新竹貨運站，固然請他填了理賠單，但是卻遲遲不受理，直到3月24日基隆站推說新竹賠，彭蜜斯感覺基本就是互踢皮球。新竹貨運站回應不知道有這回事，而彭蜜斯搬家找貨運公司，不是找搬家公司，固然貼了易碎勿摔，仍是多了份風險。

    彭蜜斯：「就是很生氣，所以一向上客訴，問題是他們的德律風永久打欠亨，這麼大的公司互踢皮球，而且我求償金額才2150耶，也不是很大的數目，為什麼會這個模樣欺侮我們。


    她說她客歲的12月，在基隆找大榮貨運，載運了20箱貨色到新竹，統統都貼上易碎勿摔，可是外頭箱子破30公分，裡面更恐怖。

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